¿Qué hago si no recibí mis entradas por mail?

En este caso el primer paso es revisar la carpeta de SPAM o Correo no deseado. Algunas veces puede pasar que nuestro mail ingrese ahí por error. No olvides avisarle a tu proveedor de mail (Google, Hotmail, Yahoo, etc) que nuestro mail no es SPAM, para que la próxima vez ingrese correctamente a la bandeja de entrada.

¿Qué hago si no está en SPAM?

En primer lugar mantén la calma, ya que si la entrada fue emitida, en algún lugar está. El siguiente paso sería intentar acceder a tu cuenta tal y como lo explicamos en este enlace.

En el caso que no hayas creado una cuenta durante el proceso de compra, la última opción sería contactarnos para que podamos rastrear tus tickets.